Ayer domingo estaba leyendo un artículo del blog de uno de mis proveedores y la verdad me dejo impresionado. Porque da en el blanco sobre los 6 errores más garrafales que cometen todos los que manejan las campañas de mercadeo. Sean los propios dueños de la empresa o un equipo profesional los encargados del mercadeo, algunos cometen errores que hablando de manera coloquial quizás sea más fáciles de diferir.
- La mejor mula se me esta hechando: como dice el refrán, en casi todas las organizaciones hay el eterno problema de confiarse en que las cosas que están funcionando van a continuar funcionando por siempre, y la realidad es que los mercados y las tendencias cambian. Toda estrategia de mercadeo tiene un principio y un final. Estudie las necesidades de sus clientes para que usted evolucione con el mercado.
- De hombres equivocarse; de locos persistir en el error: Algunos especialistas en marketing le dirán que debe confiar en un mercado y un tipo de cliente específico y resulta que allí está el problema, muchas veces el cliente que buscamos esta en mercados que jamás se han explorado y se pueden conseguir nichos de mercados más interesantes que llegan a ser más productivos que el mercado principal.
- Tal vez sea la propia simplicidad del asunto lo que nos conduce al error: Para algunas de las personas que están en el mercadeo uno de los errores más comunes es enfocarse en el producto y en la empresa, y pocas veces se preocupan de resolver el problema de los clientes, cuando las empresas empiezan a pensar en resolver los problemas de los clientes las cosas cambian.
- Dios no cumple antojos ni endereza jorobados: Muchos pasan la vida preocupándose por su competencia y tratando de hacerle daño a la competencia, cuando en la realidad la competencia puede ser un gran aliado, del cual se puede aprender mucho, recuerde que la fortaleza de unos puede ser la debilidad de otros, cuando un competidor está agarrando mercado gracias a su velocidad de respuesta, usted que posee una mejor calidad por ejemplo puede enfocar su campaña en su fortaleza más que en la debilidad de su competidor. Algunos hacen lo contrario y tratan de competir en la velocidad y en muchos casos sacrifican la calidad por competir, dañando su producto y su marca.
- La única tienda que vende en el desierto es la que vende agua: Muchas personas creen que construir una tienda ya es suficiente para llenarla, pero algunos construyen tiendas en el desierto y peor aún, para vender abrigos de piel, aunque es una analogía extrema, la realidad es que un producto debe mercadearse muy cercano con las necesidades de los clientes.
- Según el sapo es la pedrada: Si usted no le indica a su cliente o posible cliente cual es el próximo paso, muchos de ellos no sabrán qué hacer, en la mayoría de los casos las campañas de mercadeo se enfocan en mostrar un producto pero no se enfocan en hacer que el cliente tome las acciones necesarias para usar o comprar el producto, llame a su cliente a tomar la acción que usted necesita y seguro conseguirá más clientes de lo que usted esperaba.
Como pueden ver, errores más comunes de lo que uno piensa y que lamentándolo mucho cometemos constantemente, existe una realidad que no podemos obviar, las personas que crean un producto o un servicio siempre piensan que el producto no necesita mercadeo y que se venderá solo por siempre. Mientras más rápido se den cuenta de que todo producto necesita que los clientes le conozcan más rápido su producto conquistara los mercados
